Hakkımızda

Lojistik sektöründe geniş hizmet ağımız ile fark yaratmaya devam ediyoruz. Türkiye’deki tüm liman sahalarında konteyner taşımacılığı alanında çözümler sunarak en iyiler arasında yer alıyoruz.

Fahm Lojistik Türkiye’nin önde gelen tedarikçileriyle geliştirdiği iş birlikleri doğrultusunda bu alandaki çalışmalarında maksimum müşteri memnuniyeti elde ediyor. Hızlı ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışmalarımızı sürdürürken avantajlı tekliflerimizle müşterilerimize lojistik giderlerinde maliyet tasarrufu imkanı veriyoruz.

Vizyon

Hizmet kalitemiz, güvenilirliğimiz ve uzmanlarımızla beraber Türkiye’nin en iyi lojistik firmamızı amaçlıyoruz. Bu alanda yaygın dağıtım ağımızı genişleterek dünyanın her yerine ulaşmak istiyoruz.

Misyon

Fahm Lojistik olarak, konteyner yük taşımacılığı hizmetimizle müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına yanıt vermek istiyoruz Bu süreçte, deneyimli ve uzman ekibimizin rehberliğinde hareket ediyoruz.

Değerlerimiz

Lojistik alanında özel ihtiyaçlarınıza uygun konteyner seçeneklerimiz zamanında ve hasarsız teslimat garantisi ile siz değerli müşterilerimizin yanındayız. Her yükün kendine has özellikleri olduğunu biliyoruz. Bu doğrultuda, en uygun taşıma koşullarını sağlıyoruz.

Müşteri Memnuniyet Politikası

Müşterilerimizin geri bildirim ve beklentilerini sürekli izleyerek en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Her bildirimin objektif, özenli ve dikkatli bir şekilde incelenerek çözüme ulaştırıyoruz. Hizmet içerisinde memnuniyetsizliğin önlenmesi ve tekrarlanmaması için gerekli iyileşmeleri sistem üzerinde gerçekleştiriyoruz.

Kalite Yönetim Politikası

Firmamız her zaman kaliteyi ön planda tutan bir anlayış çerçevesinde, evrensel normlara uygun şekilde hareket ediyor.  Kalite yönetim anlayışımızdan ödün vermeden sürekli iyileştirmeyi ve gerekli olan kaynakların kullanılmasını sağlıyoruz.

Hedefimiz

Amaçlarımız doğrultusunda paydaşlarımızın stratejik çözüm ortağı olmak için çalışmalarımız devam ediyoruz. Hizmet hedeflerimiz doğrultusunda kalite ve sosyal sorumluluk bilinciyle hareket ediyoruz. Müşterilerimizin gereksinimlerine yönelik yatırımlarla bu alanda rekabet edebiliyoruz. Katma değeri yüksek lojistik çözümler için bizleri seçebilirsiniz.

İlkelerimiz

Hizmetlerimiz dürüstlük ve güven temellidir. Müşteri ve çalışan memnuniyeti önceliğimizdir. Firmamız verdiği hizmetlerde yüksek kalite bilinci ve takım ruhuyla hareket etmektedir. Geleneksel değil, değişim ve gelişime duyarlı hareket ediyoruz.

Günümüzde küresel ticaretin vazgeçilmez bir parçası haline gelen uluslararası taşımacılık hizmetlerinde her zaman kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Dünyanın dört bir yanına yayılan ticaret ağlarımızla sizlerin yanındayız.

Çevre ve İSG Politikası

Fahm Lojistik, çevreye duyarlı bir şekilde iş yaparak bu alanda da öne çıkıyor. Firmamız tüm paydaşları için güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmayı başarmıştır.

Güvenlik Politikası

Fahm Lojistik, güvenli bir ortam yaratmak ve kayıpları azaltarak iş sürekliliğini devam ettirmektedir. Her hizmetimizde asayiş ve güvenlik politikasına uygun şekilde hareket ediyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış yük taşıma hizmetlerimizle yanınızdayız. Her adımda, sürecin şeffaf bir şekilde ilerlemesini sağlayacak şekilde gerekli bilgilendirmeyi de yapıyoruz. Deneyimli operasyon ekibimiz, yüklerinizin güvenliği ve zamanında teslimatı için gerekli tüm önlemleri de almayı başarmıştır.

Etik Değerlerimiz

Fahm Lojistik olarak en üst seviyede etik standartları korumaya devam ediyoruz. Bu alanda çalışanlarımıza müşterilerimize ve tüm kamuoyuna karşı dürüst şekilde hareket ediyoruz. Sektörün itibarının korunması ve gelişmesi amacıyla tüm önlemler firmamız tarafından alınmıştır.

Firmamız kurduğu geniş ağ sayesinde, konteyner taşımacılığı alanında benzersiz bir konuma gelmeyi başardı. Her kıtada, güçlü ortaklıklarımız ve stratejik iş birliklerimiz aracılığıyla global ölçekte büyümeye devam ediyoruz. Avrupa’dan Asya’ya, Afrika’dan Amerika’ya kadar geniş bir coğrafyada, müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu her noktaya hızlı ve etkin lojistik çözümler sunuyoruz.

Fahm Lojistik ve tüm iştiraklerinin temel değerleri ve ilkeleri iş etiği kurallarımıza rehberlik etmeyi sürdürüyor. Firmamız kurmuş olduğu alt yapısı ve müşteri odaklı yönetim yaklaşımı ile müşterilerinin talep ve geri bildirimlerini de titizlikle ele almaktadır.